ÅNGERRÄTT – vi har gjort det enkelt att byta eller returnera vara

1. Skulle en vara inte leva upp till förväntningarna, har du 68 dagars ångerrätt, från inköpsdatum.
2. JE68 erbjuder antingen att byta ut varan eller att återbetala pengarna. Det medföljer en retursedel med varje leverans, som ifylls och returneras tillsammans med varorna. På returseden står den adress vilket varan ska returneras till.
3. I paketet finner du också en returlabel som du klistrar på paketet/påsen som skickas tillsammans med retursedeln. Där efter lämnar du paketet hos ditt lokala postkontor.
4. Varan som retuneras får inte vara använd och ska levereras tillbaka i samma skick och mängd och ska vara i så gott skick att den kan säljas återigen. (vad gäller original emballage se här nedan ). Underkläder och badkläder kan endast returneras om originalförpackningen och emballaget inte är brutet.
6. När du ångrar ditt köp återbetalas pengarna naturligtvis till dig. Detta görs med en överföring till ditt bankkonto, när vi har fått varan i retur och kontrollerat att den lever upp till reglerna för ångerrätten. Det är därför viktigt att vi får en upplysning om ditt bankkontonummer. Detta noteras på den medsända retursedeln.

ORIGINALEMBALLAGE

1. Vid köp av vara är det intakta originalemballaget alltid en väsentlig del av varans värde. Emballagen ska därför alltid sändas med i returen, för att bestämmelserna för ångerrätten är uppfylld.

PROVA HEMMA SERVICE

1. Vid byte av storlek på kläder och skydd erbjuder vi en ’prova hemma service’ och vi bekostar retur frakt. Gäller ett byte och endast när du använder den bifogade retursedlen och klistra på den bifogade returlabel.