KÖPVILLKOR
ALLMÄNT

1. Köpvillkoren bör läsas igenom, innan godkännande av en eventuell orderbekräftelse.
2. Standard köpvillkoren innehåller de bestämmelser som är gällande för alla avtal, erbjudanden, sälj och leveranser av produkter och service, som ingåtts mellan JE68 och kunden, undantag om det finns ett skriftligt avtal.
3. Kunden skall acceptera att våra köpvillkor ingår som ett standard avtal. Kunden skall vidare bekräfta och godkänna köpvillkoren , före köp av produkter kan genomföras.
4. Om bedrägeri misstänks förbehåller sig JE68 rätten att häva ett köp

ORDERBEKRÄFTELSE

1. Orderbekräftelsen sänds till kundens e-mail (vedl. mailen som PDF).
2. Erbjudandet och orderbekräftelse omfattar vad som är på order om.
3. Orderbekräftelsen kan ni som kund få en kopia på elektronisk, om den skulle komma bort . Kontakta oss på support@JE68.se.

LEVERANS

1. Normal leveranstid är 2-5 vardagar efter vi har mottagit din beställning. I de fall en vara måste beställas från leverantör kan leveranstiden vara längre.
2. Vid leveranstid längre än 5 vardagar kommer du att bli kontaktad av kundtjänst via mail eller telefon. Du har då givetvis rätt att avstå alternativt ändra din beställing.
3. När varorna skickas från vårat lager kommer du att få ett mail med en track & trace länk så du alltid kan spåra ditt paket. I det mailet ingår en PDF fil med din följesedel.
4. Vi skickar alla våra paket med Posten.
5.Vi står för transportrisken dvs. risken för att varan skadas eller kommer bort under transporten från vårt lager till dig. Du står for risken vid eventuell retur till oss.

SKADAT GODS

1. När du tar emot ditt paket är det viktigt att du omedelbart besiktigar paketet. Skulle emballaget vara skadat så meddelar du detta direkt till ditt postcenter. Spara alltid den bekräftelse du får på att ditt paket är skadat.

FELEXPEDIERADE VAROR

1. Felexpedierade varor byter vi kostnadsfritt ut. Du returnerar varorna till oss och noterar felen på retursedeln och så byter vi ut den kostnadsfritt.

BETALNINGSREGLER

1. Alla priser framgår av den gällande orderbekräftelse eller av ett konkreta erbjudanden utarbetat individuellt mellan kunden och JE68. Alla priser angivs i SEK och är inkl. moms, om inget annat är angivet. Vi reserverar oss för ändringar i moms, skatter, avgifter, slutsålda varor, leveranstid, pris samt tryckfel eller ändringar i kataloger, skriftliga erbjudanden och övriga säljmaterial.
2. Vi ingår endast avtal med myndig person (18 år).

BETALNING MED KORT

2. Betalning kan ske med VISA och MasterCard.
3. Vid användning av betalningsalternativen tillkommer tillhörande kortavgift. Avgiften för kortbetalning för respektive betalningskort står JE68 för.
4. När du betalar med betalkort är du alltid säkrad mot förskingring. Du har nämligen möjlighet att avisa en betalning, när du mottar din betalningsöversikt.
5. JE1968 AB uppfyller kraven för PCI-DSS.

DELA UPP BETALNINGEN

1. Genom ett samarbete med Klarna AB kan vi erbjuda dig möligheten att dela upp din betalning.  Betalsättet för dig som själv vill välja hur mycket du betalar varje månad. Men Klarna konto är mer än så. Förutom att du alltid får hem dina varor innan du betalar, samlar du alla dina köp på ett konto. Detta gäller även om du har handlat i flera olika butiker via Klarna konto. Det betyder en enda faktura, oavsett antalet köp.
• Få alltid hem varan innan du betalar
• Betala från 50 kr/mån eller 1/24 av totalbeloppet
• Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
• Alla dina köp samlas på ett konto och på en faktura
• Handla nu - betala i slutet av nästkommande månad
• En aviavgift om 29 kr, oavsett antalet köp
• Du kan när som helst betala hela beloppet på en gång
2. Vid ett köp om 10000 kr med Klarna Konto basvillkor är uppläggningsavgiften 0 kr. Den gällande årsräntan är 19,90 % vilket motsvarar en effektiv ränta om 29,22 %. Kreditköpspriset är 11458 kr. Antalet delbetalningar är 12 stycken och varje delbelopp är 955 kr. Exemplet förutsätter att avbetalning sker under ett års tid.
3. Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Du kommer då få en kopia på kreditupplysningen per post. Kontrollera att uppgifterna stämmer och signera avtalet och returnera det i bifogat svarskuvert.
Delbetalningsalternativ:
3 månader med 0% ränta (uppläggningsavfgift 95 kr.)
6 månader med 0% ränta (uppläggningsavfgift 295 kr.)
12 månader med 0% ränta (uppläggningsavfgift 395 kr.)
24 månader med 0% ränta (uppläggningsavfgift 295 kr.)
36 månader med 0% ränta (uppläggningsavfgift 295 kr.)
Vid delbatalning måste personnummer samt årsinkomst anges i kassan. Leverans sker endast till den adress där beställaren är folkbokförd.
4.Din ansökan kommer föranleda en sedvanlig kreditprövning vilket innebär att Klarna AB inhämtar en kreditupplysning. Har du några ytterligare frågor eller funderingar ar du välkommen att ringa Klarna AB, Norra Stationsgatan 61, 113 43 Stockholm på 08-120 120 30 eller Epost; info@klarna.se. Klarna AB kan kontaktes verdagar mellan 08.30-20.00 och helger 10.00-17.00.

BETALING MED FAKTURA

1. Du kan även välje betalning mot faktura, vilket JE68 gör i samarbete med Klarna AB som då ansvarar för kreditbedömning, avisering och betalningsmottagning. Vid betalning med faktura måste personnummer anges i rutan ’Dina uppgifter’ och överstiger totalsumman 6.000 kr. Måste även beställarens årsinkomst uppges.
2. Betalningsvillkor er 14 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 50 kr samt dröjsmålsränta med 24% + gällande referensränta. Sedvanlig kreditprövning utan kännedomskopia sker och leverans sker endast til folkbokförd adress. Vid val av faktura som betalningsmedel tillkommer en extra avgift om 29 kr inkl moms

ÅTERBETALNINGAR

1. Återbetalningar görs i första hand till ditt bankkonto och sker inom 10 arbetsdagar från att vi har mottagit och godkänt din retur.

FRAKT

1. Det tillkommer en fraktkostnad på er order. Fraktkostnaden kommer alltid att upplysas innan din order godkänns och kan av JE68 komma att ändras löpande. Den normala fraktkostnaden är 79 SEK oavsett storleken och vikten på ditt paket.

KONTROLLERA ALLTID

1. Innan du monterar reservdelar så ska du alltid kontrollera  att varan passar som avsett. Vi ansvar inte för följdskador vid montering av felaktiga eller fellevererade varor. Eventuell ersättning för felaktiga eller fellevererade varor är begränsad till varans inköpspris.

REKLAMATIONSRÄTT

1. Som konsument har man 3 års reklamationsrätt, vilket betyder, att du antingen kan få varan reparered, utbytt eller avdrag på priset, beroende på situation. Detta gäller naturligtvis om reklamationen blivit godkänd. Kontakta kundservice för att få undersökt om en eventuell reklamation är berättigat.
2. Kontaktinformation: Mail: support@je68.se, tel: 041-712608
3. Kunden ersätts för eventuella kostnader (returfrakt) vid godkänd reklamation.

TVIST

1. Vi använder oss utav Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer vid eventuell tvist.

ÅNGERRÄTT – vi har gjort det enkelt att byta eller returnera vara

1. Skulle en vara inte leva upp till förväntningarna, har du 68 dagars ångerrätt, från inköpsdatum.
2. JE68 erbjuder antingen att byta ut varan eller att återbetala pengarna. Det medföljer en retursedel med varje leverans, som ifylls och returneras tillsammans med varorna. På returseden står den adress vilket varan ska returneras till. Detta är helt kostnadsfritt.
3. I paketet finner du också en returlabel som du klistrar på paketet/påsen som skickas tillsammans med retursedeln. Där efter lämnar du paketet hos ditt lokala postkontor.
4. Varan som retuneras får inte vara använd och ska levereras tillbaka i samma skick och mängd och ska vara i så gott skick att den kan säljas återigen. (vad gäller original emballage se här nedan ). Underkläder och badkläder kan endast returneras om originalförpackningen och emballaget inte är brutet. Varan skall återsändas i väsentligen oförändrat skick.
6. När du ångrar ditt köp återbetalas pengarna naturligtvis till dig. Detta görs med en överföring till ditt bankkonto, när vi har fått varan i retur och kontrollerat att den lever upp till reglerna för ångerrätten. Det är därför viktigt att vi får en upplysning om ditt bankkontonummer. Detta noteras på den medsända retursedeln.
7. Adress för tillbakaskick: E1 Logistics ApS: Erhvervsparken 7, 9500 Hobro Danmark

ORIGINALEMBALLAGE

1. Vid köp av vara är det intakta originalemballaget alltid en väsentlig del av varans värde. Emballagen ska därför alltid sändas med i returen, för att bestämmelserna för ångerrätten är uppfylld.

PROVA HEMMA SERVICE

1. Vid byte av storlek på kläder och skydd erbjuder vi en ’prova hemma service’ och vi bekostar retur frakt. Gäller ett byte och endast när du använder den bifogade retursedlen och klistra på den bifogade returlabel. 

RETUR FRAKT

2. Vill du lämna tillbaks eller byta till en annan vara/produkt betalar du endast 99 kronor för returfrakten, kostnaden regleras i efterhand.
3. Vid byte eller returnera varor som levererats på pall får du själv bekosta returfrakten, retursedeln går inte att använda för leveranser på pall.
4. Om du inte har kvar returfraktsedeln, sänd din vara till;
JE68.se, c/o E1-Logistics, Erhvervsparken 7, DK-9500 Hobro
Var noga med att tydligt ange ditt namn, ordernummer, adress och telefonnummer. Bifoga följesedel eller ordrebekräftelse och ett komplett kontonummer när du sänder en vara till oss.

PENGAR TILLBAKA

1. Ange din bank och kontonummer inklusive clearingnummer. Om du handlat på FAKTURA (Klarna) ska denna betalas i ursprungligt skick.
2. Pengarna återbetalas till kontot du angivit.

TIDSFRIST

1. Kunden uppmanas att så fort som möjligt besvara brev eller e-mail från JE68. Svarstiden bör inte överstiga 24 timmar, om begäran mottas inom 2 arbetsdagar innan helgen. En eventuellt lång svarstid från kunden, vilket innebär att  JE68 inte kan leverera beställningen inom den angivna tidsfristen, kan inte läggas JE68 till last, eller föremål för invändningar , prissänkningar eller liknande. Om inte annat krävs enligt gällande lag.
2. Varje beställning JE68 mottager med undan tag force majeure , inklusive krig, oroligheter , naturkatastrofer, strejk och lockouter , brist på förnödenheter , brand , skador på JE68 utrustningar , våra leverantörers anläggningar eller vid någon annan händelse som hindrar eller begränsar JE68 förmåga att leverera. Om inte annat krävs enligt gällande lag.
3. JE68 har i händelse av force majeure, valet mellan att undvika avtalet eller delar där av eller för att leverera så snart det hinder för vanlig sändning har upphört. JE68 är i fall av force majeure, utan ansvar för eventuella förluster för köparen på grund av bristande utbud. Om inte annat krävs enligt gällande lag.

SEKRETESS

1. JE68 använder inte cookies för användning av personuppgifter.
2 Följande informationer sparas vid ett köp på JE68, det som sparas i vår databas är (namn, adress, e-mail och telefon nr), för leverans av order och elektronisk överföring av en följesedel och möjlighet att skicka en ny orderbekräftelse om kunden behöver en ny.  
3. Personuppgifter lagras krypterat i databasen(kort information sparas inte).
4. Personuppgifter som överförs krypteras inte till JE68 (gäller inte kort upplysningar)
5. Alla registrerade informationer sparas i 5 år.
6. JE68 är ansvariga för all data.
7. Du som registrerad har rätt att begära ett registerutdrag för att kunna kontrollera vilken information som finns registrerad om honom eller henne.
8. Du som personuppgiftsansvarige är skyldig att på begäran av den registrerade rätta uppgifter som är felaktiga.
9. Du kan också begära att få dina uppgifter raderade.

ÄNDRINGAR I KÖPSVILKOREN

1. JE68 förbehåller sig rätten till, att ändra innehållet av standard  köpvillkoren utan meddelande.
2. Köpvillkoren är gällande för affär mellan JE68.se och deras kunder.
3. Ändringar i ovanstående köpvillkor och priser vill bli offentliggjort på JE68’s hemsida.

JE 1968 AB |Teknikvägen 4 |SE-246 43 Löddeköpinge | support@JE68.se | Tlf.nr. +46 (0) 46-712608